{"id":125,"date":"2021-01-21T00:00:00","date_gmt":"2021-01-21T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/majapahit.id\/blog?p=125"},"modified":"2026-09-12T09:22:49","modified_gmt":"2026-09-12T02:22:49","slug":"tips-memilih-software-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/","title":{"rendered":"Tips Memilih Software dan Vendor CRM yang Tepat untuk Bisnis"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\"><strong>Tips memilih software CRM<\/strong> yang tepat dimulai dari kebutuhan bisnis, bukan dari daftar fitur terpanjang. CRM (Customer Relationship Management) yang cocok membantu tim mencatat interaksi pelanggan, memantau prospek, dan menindaklanjuti keluhan tanpa data tercecer. Artikel ini merangkum langkah menilai software sekaligus vendor CRM sebelum Anda memutuskan berlangganan atau membangun sendiri.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Dalam berbisnis, banyak aspek yang perlu Anda pahami untuk meningkatkan kinerja usaha Anda. mulai dari aspek modal, aspek operasional, aspek pemasaran, aspek pengelolaan pelanggan, dan lainnya.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Untuk menarik minat konsumen, Anda perlu menggunakan strategi pelayanan prima. Salah satunya menggunakan layanan CRM. Pasti sebagian dari Anda kurang mengetahui apa itu CRM. Untuk itu Anda perlu mengetahui tips sebelum memilih software CRM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">CRM adalah singkatan dari Customer relationship management merupakan suatu teknik layanan yang menggunakan teknologi software untuk mempertahankan pelanggan. <\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_87_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #383838;color:#383838\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #383838;color:#383838\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Tips_Langkah_Sebelum_Memilih_Software_CRM\" >Tips Langkah Sebelum Memilih Software CRM<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Tentukan_kebutuhan_bisnis_Anda\" >Tentukan kebutuhan bisnis Anda<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Kelengkapan_fitur-fitur_CRM\" >Kelengkapan fitur-fitur CRM<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Memiliki_tampilan_antarmuka_yang_menarik\" >Memiliki tampilan antarmuka yang menarik<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Memiliki_saluran_keluhan_yang_terorganisir\" >Memiliki saluran keluhan yang terorganisir<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Memiliki_layanan_purna_jual_yang_baik\" >Memiliki layanan purna jual yang baik<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Evaluasi_pilihan_Anda\" >Evaluasi pilihan Anda<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Pilihan_aplikasi_CRM_Anda\" >Pilihan aplikasi CRM Anda<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Evaluasi_vendor_CRM_melalui_demo\" >Evaluasi vendor CRM melalui demo<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Kesimpulan\" >Kesimpulan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Pertanyaan_yang_Sering_Diajukan_tentang_Memilih_Software_CRM\" >Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Memilih Software CRM<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Apa_yang_pertama_kali_harus_ditentukan_sebelum_memilih_software_CRM\" >Apa yang pertama kali harus ditentukan sebelum memilih software CRM?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Fitur_apa_saja_yang_sebaiknya_ada_di_software_CRM\" >Fitur apa saja yang sebaiknya ada di software CRM?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Bagaimana_cara_menilai_vendor_CRM_sebelum_membeli\" >Bagaimana cara menilai vendor CRM sebelum membeli?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Lebih_baik_CRM_siap_pakai_atau_CRM_custom\" >Lebih baik CRM siap pakai atau CRM custom?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Apakah_CRM_hanya_berguna_untuk_perusahaan_besar\" >Apakah CRM hanya berguna untuk perusahaan besar?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#Butuh_CRM_yang_Sesuai_Alur_Penjualan_Anda\" >Butuh CRM yang Sesuai Alur Penjualan Anda?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tips-langkah-sebelum-memilih-software-crm\" style=\"line-height: 3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tips_Langkah_Sebelum_Memilih_Software_CRM\"><\/span>Tips Langkah Sebelum Memilih Software CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Layanan CRM sering digunakan hampir seluruh prospek bisnis. Karena CRM sendiri berguna untuk melayani pelanggan setiap waktu. Dilihat dari istilahnya, CRM yang berarti manajemen hubungan pelanggan. Maksudnya, suatu strategi perusahaan untuk mempertahankan customer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Pengelolaan tersebut tidak hanya berhubungan antar manusia (perusahaan dengan pelanggan), tetapi juga melibatkan bantuan teknologi komputer seperti sistem aplikasi CRM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Aplikasi yang digunakan bisa berupa sosial media atau sistem perangkat lunak lainnya. Bagi Anda yang memiliki bisnis dan tertarik menggunakan strategi ini, berikut ini terdapat tips memilih software CRM.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tentukan-kebutuhan-bisnis-anda\" style=\"line-height: 3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tentukan_kebutuhan_bisnis_Anda\"><\/span>Tentukan kebutuhan bisnis Anda<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Tips memilih software CRM memang selalu dibutuhkan untuk segala bidang bisnis. Sebelum Anda menggunakannya, Anda perlu menentukan kebutuhan fitur CRM dalam bisnis Anda. Misalnya Anda menggunakan CRM untuk membantu Anda mempermudah proses layanan servis tiap waktu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Di mana di dalamnya software CRM terdapat beberapa fitur utama seperti mengkonversi penjualan, menarik pelanggan, meningkatkan efisiensi dan efektivitas pemasaran.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-kelengkapan-fitur-fitur-crm\" style=\"line-height: 3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kelengkapan_fitur-fitur_CRM\"><\/span>Kelengkapan fitur-fitur CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Sebelum Anda memilih software CRM, Anda perlu mengetahui fitur-fitur layanan yang ada di dalamnya. Aplikasi CRM ini berhubungan dengan layanan kepada pelanggan atau lebih tepatnya disebut sebagai Customer Service.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Fitur yang paling sering dibutuhkan yakni menautkan sejumlah saluran layanan cepat tanggap, seperti sms, telpon, surel dan akun sosial media milik usaha Anda.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\" style=\"line-height: 3\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-orig-src=\"\/thumbnail\/2021\/02\/Cara-memilih-aplikasi-crm.jpg\" alt=\"tips memilih software crm yang tepat untuk bisnis Anda \" class=\"lazyload wp-image-9668\" style=\"width: 100%\"><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-memiliki-tampilan-antarmuka-yang-menarik\" style=\"line-height: 3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Memiliki_tampilan_antarmuka_yang_menarik\"><\/span>Memiliki tampilan antarmuka yang menarik<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Anda pasti menginginkan kepuasan yang muncul di hati pelanggan karena layanan yang kita berikan. Hal itu dapat diatasi dengan menggunakan teknologi aplikasi yang menampilkan tampilan antarmuka yang menarik dan tidak loading lama.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">User interface yang Anda butuhkan tidak hanya sekedar menarik saja, tetapi memiliki tampilan yang mudah dipahami siapa saja yang mengaksesnya.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-memiliki-saluran-keluhan-yang-terorganisir\" style=\"line-height: 3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Memiliki_saluran_keluhan_yang_terorganisir\"><\/span>Memiliki saluran keluhan yang terorganisir<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Yang terpenting dalam suatu layanan perusahaan adalah adanya menu yang terhubung dengan customer service. Alasannya, setiap pelanggan pasti memiliki keluhan yang tidak dapat diatasi sendiri, sehingga lebih memilih meminta bantuan CS. Solusinya, pilihlah software CRM yang memiliki fitur yang dapat menghubungkan layanan servis pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-memiliki-layanan-purna-jual-yang-baik\" style=\"line-height: 3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Memiliki_layanan_purna_jual_yang_baik\"><\/span>Memiliki layanan purna jual yang baik<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Jika Anda membeli suatu barang, pasti menginginkan jaminan atas suatu kerusakan yang bisa saja terjadi. Misalnya seperti jaminan garansi seumur hidup atau layanan purna jual lainnya. Hal itu juga berlaku pada Anda yang akan memilih aplikasi software CRM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Pastikan pihak yang menawarkan software CRM kepada perusahaan Anda memberikan penawaran akan layanan purna jual. Seperti layanan pembaruan software gratis dalam jangka waktu tertentu atau yang lainnya.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-evaluasi-pilihan-anda\" style=\"line-height: 3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Evaluasi_pilihan_Anda\"><\/span>Evaluasi pilihan Anda<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Setelah Anda mengetahui beberapa tips memilih software CRM sesuai kebutuhan Anda, selanjutnya Anda bisa mulai mengevaluasinya. Alangkah baiknya jika Anda menggunakan software CRM yang fleksibel. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Fleksibel ini bertujuan untuk memenuhi apa saja yang perusahaan Anda butuhkan. Seperti kemudahan dalam mengkustomisasi fitur layanannya.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pilihan-aplikasi-crm-anda\" style=\"line-height: 3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pilihan_aplikasi_CRM_Anda\"><\/span>Pilihan aplikasi CRM Anda<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Selanjutnya, perhatikan kemampuan integrasi aplikasi CRM yang Anda pertimbangkan. Yang paling penting untuk meningkatkan konversi penjualan oleh pelanggan yakni berisi fitur terintegrasi yang dapat terhubung dengan aplikasi lain.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Contohnya seperti media sosial, layanan laporan konversi secara otomatis dan lainnya. Selain itu, Anda juga perlu menggunakan aplikasi CRM dengan tampilan UI yang menarik.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-evaluasi-vendor-crm-melalui-demo\" style=\"line-height: 3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Evaluasi_vendor_CRM_melalui_demo\"><\/span>Evaluasi vendor CRM melalui demo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Setelah Anda telah mengumpulkan daftar vendor CRM yang Anda pilih, Anda bisa mulai menjalin kerjasama dengan vendor CRM. Agar tidak salah, Anda perlu mengevaluasinya dengan menanyakan secara rinci mengenai fitur yang ditawarkannya. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Selain itu, vendor yang baik akan memberikan akses software CRM secara demo. Hal ini dapat menjadi penentu, vendor CRM mana yang paling Anda butuhkan fiturnya.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\"><a href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2020\/12\/19\/strategi-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Strategi CRM<\/a> memang menjadi suatu sistem yang dapat membantu meningkatkan usaha bisnis Anda. Karena kita hidup di era digital, Anda bisa memanfaatkan teknologi dengan sebaik mungkin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Memang sebelum Anda menggunakan strategi ini, Anda harus memperhatikan cara yang tepat dengan mencari referensi terkait tips memilih software CRM.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-kesimpulan\" style=\"line-height: 3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kesimpulan\"><\/span>Kesimpulan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Perlu diketahui oleh Anda, aplikasi CRM merupakan aplikasi yang sangat berguna untuk membantu meningkatkan penjualan Anda. Namun, untuk mendapatkan manfaatnya. Anda harus benar-benar memperhatikan hal-hal yang sudah dibahas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Kalau software CRM siap pakai terasa kaku untuk alur penjualan Anda, CRM custom bisa menjadi pilihan. Tim kami pernah membangun <a href=\"https:\/\/majapahit.id\/portfolio-creative\/crm-apps\/\">aplikasi CRM internal<\/a> untuk memantau status lead, tugas, dan proyek secara real-time. Pertimbangan kapan software custom layak dibuat dan kapan cukup berlangganan kami bahas di artikel <a href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2026\/08\/18\/software-custom-untuk-bisnis\/\">software custom untuk bisnis<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"line-height: 3\">Itulah pembahasan mengenai beberapa tips untuk menentukan software CRM yang dapat Anda coba sebelum menggunakan sistem CRM. Software CRM memiliki banyak manfaat untuk mendukung keberlangsungan bisnis Anda ke depannya.<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pertanyaan_yang_Sering_Diajukan_tentang_Memilih_Software_CRM\"><\/span>Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Memilih Software CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Apa_yang_pertama_kali_harus_ditentukan_sebelum_memilih_software_CRM\"><\/span>Apa yang pertama kali harus ditentukan sebelum memilih software CRM?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Tentukan masalah utama yang ingin diselesaikan, misalnya prospek sering terlupa ditindaklanjuti, data pelanggan tersebar di banyak spreadsheet, atau keluhan tidak tercatat. Dari situ baru terlihat fitur mana yang wajib dan mana yang sekadar tambahan, sehingga Anda tidak membayar fitur yang tidak pernah dipakai.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fitur_apa_saja_yang_sebaiknya_ada_di_software_CRM\"><\/span>Fitur apa saja yang sebaiknya ada di software CRM?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Untuk kebanyakan bisnis, fitur intinya adalah database kontak pelanggan, pipeline penjualan untuk memantau status prospek, pengingat tindak lanjut, pencatatan riwayat komunikasi, dan laporan. Integrasi dengan WhatsApp, email, atau sistem akuntansi menjadi penting ketika jumlah pelanggan sudah besar.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bagaimana_cara_menilai_vendor_CRM_sebelum_membeli\"><\/span>Bagaimana cara menilai vendor CRM sebelum membeli?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Minta demo atau masa uji coba dengan data dan alur kerja Anda sendiri, bukan contoh bawaan vendor. Tanyakan juga dukungan purna jual, biaya tambahan per pengguna, lokasi penyimpanan data, serta cara mengekspor data jika suatu saat Anda berganti sistem.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lebih_baik_CRM_siap_pakai_atau_CRM_custom\"><\/span>Lebih baik CRM siap pakai atau CRM custom?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>CRM siap pakai lebih cepat dan murah di awal, cocok jika proses penjualan Anda umum. CRM custom lebih tepat ketika alur kerja Anda khas, perlu terhubung ke sistem internal yang sudah ada, atau biaya langganan per pengguna mulai membengkak seiring bertambahnya tim.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Apakah_CRM_hanya_berguna_untuk_perusahaan_besar\"><\/span>Apakah CRM hanya berguna untuk perusahaan besar?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Tidak. UMKM justru sering merasakan manfaatnya lebih cepat karena data pelanggan yang sebelumnya tercatat di buku atau percakapan chat bisa terkumpul di satu tempat. Kuncinya memilih cakupan yang sesuai skala usaha, lalu mengembangkannya bertahap.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Butuh_CRM_yang_Sesuai_Alur_Penjualan_Anda\"><\/span>Butuh CRM yang Sesuai Alur Penjualan Anda?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Majapahit Teknologi membangun aplikasi custom, termasuk CRM, yang menyesuaikan proses bisnis Anda:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/majapahit.id\/jasa-pembuatan-aplikasi-android-ios-dan-desktop-murah\/\">Jasa Pembuatan Aplikasi Android, iOS, dan Desktop<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2026\/07\/21\/jasa-pembuatan-aplikasi-web\/\">Jasa Pembuatan Aplikasi Web: Biaya, Proses, dan Cara Memilih Vendor<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2020\/10\/31\/kelebihan-dan-kekurangan-crm\/\">Kelebihan dan Kekurangan CRM Software untuk Bisnis<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/majapahit.id\/portfolio-creative\/\">Portofolio Proyek Majapahit Teknologi<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Konsultasi gratis 15 menit via WhatsApp: <a href=\"https:\/\/wa.me\/6287777790947\">+62 877-7779-0947<\/a>.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tips memilih software CRM yang tepat dimulai dari kebutuhan bisnis,  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":100125,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1449],"tags":[1130],"class_list":["post-125","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-update","tag-tips-memilih-software-crm"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Tips Memilih Software CRM dan Vendor yang Tepat<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Tips memilih software CRM dan vendor yang tepat: tentukan kebutuhan, cek fitur inti, uji demo dengan data sendiri, lalu pilih CRM siap pakai atau custom.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tips Memilih Software CRM dan Vendor yang Tepat\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Tips memilih software CRM dan vendor yang tepat: tentukan kebutuhan, cek fitur inti, uji demo dengan data sendiri, lalu pilih CRM siap pakai atau custom.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog &amp; Berita - Majapahit Teknologi\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/facebook.com\/majapahit.id\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-01-21T00:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-12T02:22:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/202206301456_Tips%20Memilih%20Software%20CRM.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Paradita Umbara\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Paradita Umbara\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/2021\\\/01\\\/21\\\/tips-memilih-software-crm\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/2021\\\/01\\\/21\\\/tips-memilih-software-crm\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Paradita Umbara\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/23b57e756ad75e89690097bdf1872192\"},\"headline\":\"Tips Memilih Software dan Vendor CRM yang Tepat untuk Bisnis\",\"datePublished\":\"2021-01-21T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-12T02:22:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/2021\\\/01\\\/21\\\/tips-memilih-software-crm\\\/\"},\"wordCount\":1133,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/2021\\\/01\\\/21\\\/tips-memilih-software-crm\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/06\\\/202206301456_Tips Memilih Software CRM.jpg\",\"keywords\":[\"Tips Memilih Software CRM\"],\"articleSection\":[\"Update\"],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/2021\\\/01\\\/21\\\/tips-memilih-software-crm\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/2021\\\/01\\\/21\\\/tips-memilih-software-crm\\\/\",\"name\":\"Tips Memilih Software CRM dan Vendor yang Tepat\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/2021\\\/01\\\/21\\\/tips-memilih-software-crm\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/2021\\\/01\\\/21\\\/tips-memilih-software-crm\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/06\\\/202206301456_Tips Memilih Software CRM.jpg\",\"datePublished\":\"2021-01-21T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-12T02:22:49+00:00\",\"description\":\"Tips memilih software CRM dan vendor yang tepat: tentukan kebutuhan, cek fitur inti, uji demo dengan data sendiri, lalu pilih CRM siap pakai atau custom.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/2021\\\/01\\\/21\\\/tips-memilih-software-crm\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/2021\\\/01\\\/21\\\/tips-memilih-software-crm\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/2021\\\/01\\\/21\\\/tips-memilih-software-crm\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/06\\\/202206301456_Tips Memilih Software CRM.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/06\\\/202206301456_Tips Memilih Software CRM.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/2021\\\/01\\\/21\\\/tips-memilih-software-crm\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Update\",\"item\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/category\\\/update\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Tips Memilih Software dan Vendor CRM yang Tepat untuk Bisnis\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Berita & Blog Perkembangan Teknologi Terkini\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Majapahit Teknologi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/#organization\",\"name\":\"Majapahit Teknologi\",\"alternateName\":\"PT Majapahit Teknologi Nusantara\",\"url\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/05\\\/only-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/05\\\/only-logo.png\",\"width\":1500,\"height\":1500,\"caption\":\"Majapahit Teknologi\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/facebook.com\\\/majapahit.id\",\"https:\\\/\\\/instagram.com\\\/majapahit.id\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/23b57e756ad75e89690097bdf1872192\",\"name\":\"Paradita Umbara\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/b587321a687e2f98a58b867b630f6b76f25f064a08ca60d1fe9e83eb302f2d04?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/b587321a687e2f98a58b867b630f6b76f25f064a08ca60d1fe9e83eb302f2d04?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/b587321a687e2f98a58b867b630f6b76f25f064a08ca60d1fe9e83eb302f2d04?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Paradita Umbara\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/majapahit.id\\\/blog\\\/author\\\/umbara\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Tips Memilih Software CRM dan Vendor yang Tepat","description":"Tips memilih software CRM dan vendor yang tepat: tentukan kebutuhan, cek fitur inti, uji demo dengan data sendiri, lalu pilih CRM siap pakai atau custom.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Tips Memilih Software CRM dan Vendor yang Tepat","og_description":"Tips memilih software CRM dan vendor yang tepat: tentukan kebutuhan, cek fitur inti, uji demo dengan data sendiri, lalu pilih CRM siap pakai atau custom.","og_url":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/","og_site_name":"Blog &amp; Berita - Majapahit Teknologi","article_publisher":"https:\/\/facebook.com\/majapahit.id","article_published_time":"2021-01-21T00:00:00+00:00","article_modified_time":"2026-09-12T02:22:49+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/202206301456_Tips Memilih Software CRM.jpg","width":1,"height":1,"type":"image\/jpeg"}],"author":"Paradita Umbara","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Paradita Umbara","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/"},"author":{"name":"Paradita Umbara","@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/#\/schema\/person\/23b57e756ad75e89690097bdf1872192"},"headline":"Tips Memilih Software dan Vendor CRM yang Tepat untuk Bisnis","datePublished":"2021-01-21T00:00:00+00:00","dateModified":"2026-09-12T02:22:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/"},"wordCount":1133,"publisher":{"@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/202206301456_Tips Memilih Software CRM.jpg","keywords":["Tips Memilih Software CRM"],"articleSection":["Update"],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/","url":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/","name":"Tips Memilih Software CRM dan Vendor yang Tepat","isPartOf":{"@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/202206301456_Tips Memilih Software CRM.jpg","datePublished":"2021-01-21T00:00:00+00:00","dateModified":"2026-09-12T02:22:49+00:00","description":"Tips memilih software CRM dan vendor yang tepat: tentukan kebutuhan, cek fitur inti, uji demo dengan data sendiri, lalu pilih CRM siap pakai atau custom.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#primaryimage","url":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/202206301456_Tips Memilih Software CRM.jpg","contentUrl":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/202206301456_Tips Memilih Software CRM.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/2021\/01\/21\/tips-memilih-software-crm\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Update","item":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/category\/update\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Tips Memilih Software dan Vendor CRM yang Tepat untuk Bisnis"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/#website","url":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/","name":"Berita & Blog Perkembangan Teknologi Terkini","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/#organization"},"alternateName":"Majapahit Teknologi","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/#organization","name":"Majapahit Teknologi","alternateName":"PT Majapahit Teknologi Nusantara","url":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/only-logo.png","contentUrl":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/only-logo.png","width":1500,"height":1500,"caption":"Majapahit Teknologi"},"image":{"@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/facebook.com\/majapahit.id","https:\/\/instagram.com\/majapahit.id"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/#\/schema\/person\/23b57e756ad75e89690097bdf1872192","name":"Paradita Umbara","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b587321a687e2f98a58b867b630f6b76f25f064a08ca60d1fe9e83eb302f2d04?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b587321a687e2f98a58b867b630f6b76f25f064a08ca60d1fe9e83eb302f2d04?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b587321a687e2f98a58b867b630f6b76f25f064a08ca60d1fe9e83eb302f2d04?s=96&d=mm&r=g","caption":"Paradita Umbara"},"url":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/author\/umbara\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=125"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":101816,"href":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125\/revisions\/101816"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/100125"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=125"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=125"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/majapahit.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}